Интервью с владельцем ломбарда элитных часов швейцарских марок «ВИП Ломбард»

Рынок ломбардов в последние годы, в отличие от банковского кредитования, демонстрирует уверенный рост. В первую очередь, этот рост характерен для ломбардов, принимающих в залог ювелирные изделия и драгоценные металлы. Обычные украшения просто и однозначно оцениваются (зачастую по цене лома), в случае же невыкупа, их можно достаточно быстро реализовать. В данном случае речь идет о серийных украшениях «noname». Вместе с тем, существует сегмент рынка, связанный с элитными товарами: швейцарские часы от знаменитых на весь мир марок, ювелирные украшения легендарных ювелирных домов. Как обстоят дела в этом секторе? Есть ли возможность у владельцев коллекционных часов воспользоваться своим преимуществом и перехватить при необходимости средства под залог своего дорогого хронографа?

Сегодня мы беседуем с Михаилом Александровичем Захаровым, владельцем ломбарда элитных часов швейцарских марок «ВИП Ломбард», одного из бесспорных лидеров в своем сегменте.

«ВИП Ломбард» был основан более десяти лет назад, а сегодня занимает первые строчки рейтингов среди игроков вторичного рынка роскоши обеих столиц — как Москвы, так и Петербурга.
В этом интервью Михаил Александрович рассказал о своей компании и о том, с чего все началось.

— Михаил Александрович, как и когда возникла идея организовать собственное ломбардное дело? Почему было выбрано именно это направление — работа с часами элитных швейцарских марок и ювелирными украшениями легендарных ювелирных домов?

— Начинали мы с покупок и продаж швейцарских часов элитных марок на вторичном рынке. Однако, изучив рынок, выяснили, что обладатели престижных часов, столкнувшись с временными трудностями, предпочитают заложить на время дорогие им предметы, а не продавать их. Осуществить это в те времена было проблематично — ломбарды принимали элитные часы, порою выпущенные лимитированными сериями, по весу, как обычные золотые часы. В результате у нас возникла идея создать ломбард элитных швейцарских часов, в котором залоговые предметы оцениваются по реальной рыночной стоимости, учитывая, что многие из этих предметов являются произведениями часового/ювелирного искусства. Время показало, что это был верный шаг — мы вовремя заняли свободную нишу, за прошедшее десятилетие значительно расширив ее. Вначале мы работали только с часами элитных швейцарских марок, сегодня мы принимаем в залог и ювелирные изделия мировых брендов, а также драгоценные камни весом от 1 карата.

— Работа с известными марками требует высочайшего класса специалистов (часовщиков, геммологов, экспертов-оценщиков). Как подбиралась ваша команда специалистов? Насколько ваш клиент может быть уверен, что приобретает оригинальные швейцарские часы известного бренда?

— Без преувеличения могу сказать, что кадры — это наша самая большая ценность. Высококвалифицированные специалисты всех наших ломбардов совершенно точно определят стоимость статусной вещи, вне зависимости от ее редкости и комплектации. Многолетний опыт работы на рынке элитных часов и ювелирных изделий позволяет им безошибочно определять рыночную цену любого изделия. За этим умением стоит ежедневный труд: наши специалисты регулярно отслеживают новые коллекции, выпускаемые часовыми мануфактурами и Ювелирными домами, посещают крупнейшие европейские выставки, такие как SIHH (Салон высокого часового искусства в Женеве) и Baselworld (часовая выставка в Базеле), участвуют в специализированных семинарах... С первого дня работы мы внедряем передовые технологии повышения квалификации сотрудников, развиваем опыт наставничества. Каждый наш сотрудник может провести диагностику изделия, установить его подлинность, а также дать оценку состояния часов или ювелирного изделия. Время стажировки индивидуально, занимает достаточно длительное время. Такое обучение способствует не только формированию необходимых навыков, осмыслению и переоценке собственного опыта, но и доводит профессиональную компетентность специалиста до высочайшего уровня. Каждый наш сотрудник может достойным образом провести диагностику изделия, установить его подлинность, а также дать по определенным критериям оценку состояния. По опыту работы скажу, что большая часть вещей, сданных в залог, затем выкупается своими хозяевами, но бывают и случаи, когда часы или украшения поступают в продажу. Так вот, косвенным фактом высочайшего уровня наших специалистов является то, что мы на все предметы, которые реализуем, даем пожизненную юридическую гарантию подлинности. Мы дорожим своей репутацией, достигнутой десятилетием упорного труда.

— На сегодняшний день в нашей стране достаточно хорошо развит рынок потребительских экспресс-кредитов, помимо быстрых наличных банки готовы достаточно быстро оформить кредитную карту... Какое место занимают ломбарды в системе кредитования граждан? Какие преимущества есть у них перед банками?

— Первое преимущество, которое сразу приходит в голову, — это простота оформления займа. В отличие от банковских структур, для получения кредита в ломбарде не нужна кредитная история и собирать пакет документов. . Чтобы заложить часы, вам необходимо представить только паспорт. Наш ломбард предоставляет денежные ссуды в любом размере, даже крупном, в короткий срок. Обычное время оформления — пятнадцать минут. Второе преимущество — скорость получения самих денежных средств. Их выдача осуществляется сразу после подписания договора. Еще одно наше преимущество перед банками заключается в том, что, заложив в ломбарде часы, вы можете быть уверенным, что вас никогда и ни при каких обстоятельствах не потревожат ни коллекторские агентства, ни судебные приставы. Оформляя залоговый билет, вы не несете никакой ответственности перед ломбардом. По закону вещь, оставленная в залог, в течение шестидесяти дней бережно хранится в сейфе в охраняемом помещении, оборудованном по последнему слову безопасности. И лишь по истечении этого срока она поступает на реализацию. В ломбардах нет штрафов, никаких санкций при просрочках платежа не применяется — в отличие от банков. И пожалуй, самое важное преимущество — вы можете получить денежные средства под залог на один, два дня или на несколько месяцев. Более того, решив досрочно вернуть ссуду, вы оплатите проценты только за те дни, которые ваша вещь провела в залоге.
Следует упомянуть, что каждый залог сопровождается обязательным бесплатным для клиента страхованием изделия.
Резюмируя вышесказанное, отмечу, что ломбардный кредит — это экспресс-кредит, который оформляется без поручителей.

— Спасибо большое, Михаил Александрович за очень интересную и содержательную беседу, в том числе за ряд совершенно новых фактов, которые помогут нашим читателям разобраться в нюансах работы ломбардов.

Источник: Журнал «Русский Ювелир» № 1 2016