Ответы на вопросы по работе с ГИИС ДМДК

Несмотря на то, что сервис ГИИС ДМДК на сегодняшний день является необходимым инструментом в работе с ювелирной продукцией, система постоянно  подвергается корректировке и усовершенствованиям. Из-за постоянных изменений у пользователей возникают вопросы при обращении с порталом. На недавней конференции, посвящённой подобным проблемам, Гознак дал ответы на многие интересующие пользователей вопросы, вот некоторые из них:

Вопрос №26.

Розничный магазин делает возврат поставщику (изделия НЕ содержат брак). Просим отправить инструкцию по возврату изделий через ГИИС ДМДК.

Ответ на вопрос №26

Любые типы и виды партий ДМДК можно передать другому участнику ГИИС ДМДК по спецификации при соблюдении необходимых требований их ввода в оборот и передачи.

Детальное описание отражено в РП организации-участника раздел 9 «Оптовая торговля» и Методических рекомендациях. Скачать документы можно на портале help.dmdk.ru.

В случае возврата поставщику, порядок действий аналогичен, обратите внимание на пункт 9.3.2 РП организации-участника.

Вопрос №27

На последней видеоконференции я задавал вопрос о работе в системе ГИИС ДМДК с товаром, содержащим драгоценные камни, но не содержащим драгоценные металлы. Я получил ответ, что проблема решена и теперь такие товары могут получать ИНП, именно как изделие, с возможностью проверки таких ИНП конечными покупателями. К сожалению, такой опции я не нашёл ни в интегрированном сервисе, ни в самом кабинете. Можно ли попросить сообщить, как именно такие товары можно создавать? Есть ли какая-то спецификация? Заранее спасибо!

Ответ на вопрос №27

1.Функциональность, позволяющая работать с товаром, содержащим ДК, но не содержащим ДМ, на текущий момент находится в разработке и планируется к реализации в ближайших релизах. Она будет реализована через создание партий типа "Изделия из ДМДК" с видом "Прочие изделия из ДМДК».

2.На текущий момент, мы рекомендуем оформлять такие изделия в виде партий ДК, с возможным указанием в описании, что данные ДК относятся к изделию не из ДМ.

Вопрос №28 (о тестовом контуре)

Как быть в такой ситуации:

Сотрудники учатся на тестовом контуре ГИИС, а заходят в рабочий и там функциональность отличается.

Ответ на вопрос №28

В настоящий момент в ГИИС ДМДК для участников рынка доступно 2 тестовых контура:

• testlk.dmdk.ru - копия промышленной среды ГИИС, созданная для проверки работы существующих функций;
• dmdk.goznak.ru - тестовая среда созданная, для испытаний новых функций ГИИС, до вывода на продуктивную среду.

Подробности о подключении и работе с тестовыми контурами опубликованы на портале help.dmdk.ru в разделе «Основы работы» пункт «Тестовая среда».

С уважением, Ваш Ломбарды.рф